LADDA NED ORDLISTAN

Sluta jaga nya kunder -
få dina nuvarande kunder
att betala mer OCH rekommendera dig vidare till andra

Ladda ner Wowservice-ordlistan som som ger dig dem exakta orden som gör att du tappar kundens förtroende OCH exakt vad du ska skriva för att få dem att stanna kvar. Baserad på 10 000 analyserade kundmöten. 

Kom ihåg: Ett enda ord kan vara värt flera tusentals kronor i ditt företag för att det ger dig återkommande kunder. Jag visar dig hur. 

Gratis guide för entreprenörer och småföretagare

Sluta jaga nya kunder -
få dina nuvarande kunder
att betala mer OCH rekommendera dig vidare till andra

Är du trött på att ständigt behöva jaga nya kunder?

Idag lägger du mycket tid på att synas i sociala medier. Eller på att kontakta varma och kalla leads i hopp om att få in nästa kund.

Samtidigt vet du att du tävlar om samma kunder som hundratals andra och känner att du behöver kämpa för att få leads att säga ja. 

KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - 

LADDA NER  ORDLISTA

Genom att ändra några få ord som du använder nästan varje dag i kontakten med dina kunder, kan du få in kunder och hålla kvar dem i flera år. För att de är inte bara nöjda, de är lojala till just dig. 

Därför tog jag fram Wowservice-ordlistan, där jag sammanställt ord och fraser som gör att kunder stannar kvar, kommer tillbaka och rekommenderar vidare.

Skapa ett nätverk av ambassadörer som rekommenderar dig när du inte är i rummet

Börja sälja utan att sälja

lär känna emilie bättre

Hej, jag heter Emilie Loman och är grundare av Wowservice. Jag har själv byggt upp mitt bolag på lojala kunder och ambassadörer som återkommer och rekommenderar mig till nya människor.

Och med över 20 års erfarenhet inom kundservice vet jag att det resultatet skapas genom de små sakerna. Som vilka ord du använder när du kommunicerar med dina kunder

Under 10 års tid har jag haft NOLL kalla säljsamtal

MÖT EMILIE 

– mina kunder är mina bästa säljare 

“En av våra gemensamma kunder fick en besparing på miljontals kronor tack vare vårt samarbete, så jag rekommenderar fler att använda deras tjänster. Super-ROI!

SUSANNE DE BOER

LEDARSKAPSKONSULT, RESULTATBOLAGET

KUNDERS ORD

“För oss har det resulterat i en förflyttning i kundnöjdhet, vilket vi kan se i de KPI:er vi mäter men också i vår medarbetarnöjdhet.”

MARI NYGANDER

VERKSAMHETSUTVECKLARE, TELENOR

Vad Wowservice-ordlistan innehåller

Vad du får

Formuleringar du skriver på en veckobasis som gör att kunden tvekar på dig, och hur du ska formulera dig istället.

01

7 vanliga misstag i din kundkommunikation

DM, chat, mail, kommentarer och korta interaktioner som kan avgöra om kunden går till någon annan eller stannar kvar hos dig.

Ska du utgå från att kunden alltid har rätt? Och vad gör du när du behöver påminna om regler eller process?

02

Wowiga alternativ till negativa fraser

03

Formuleringar för svåra situationer

KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - KOSTNADFRI GUIDE - 

LADDA NER ORDLISTAN

Oavsett om du mailar, chattar eller pratar med kunder, orden du väljer avgör hur de mår efter mötet med dig. Den här ordlistan hjälper dig att skapa en känsla av trygghet, värme och professionalism varje gång.

  • Småföretagare
  • Coach
  • Konsult 
  • Entreprenör med kundkontakt 

Har kontakt med kunder varje dag och vill att de ska rekommendera dig till fler

Den här ordlistan är för dig som 

Och skapa wowservice som ger dig kunder som stannar i flera år

Ladda ner din gratis ordlista idag

Fyll i din e-post nedan så skickar vi ordlistan direkt till din inkorg.

snart där!