LADDA NED ORDLISTAN
Gratis guide för entreprenörer och småföretagare
LADDA NER ORDLISTA
Genom att ändra några få ord som du använder nästan varje dag i kontakten med dina kunder, kan du få in kunder och hålla kvar dem i flera år. För att de är inte bara nöjda, de är lojala till just dig.
Därför tog jag fram Wowservice-ordlistan, där jag sammanställt ord och fraser som gör att kunder stannar kvar, kommer tillbaka och rekommenderar vidare.
Börja sälja utan att sälja
lär känna emilie bättre
Hej, jag heter Emilie Loman och är grundare av Wowservice. Jag har själv byggt upp mitt bolag på lojala kunder och ambassadörer som återkommer och rekommenderar mig till nya människor.
Och med över 20 års erfarenhet inom kundservice vet jag att det resultatet skapas genom de små sakerna. Som vilka ord du använder när du kommunicerar med dina kunder
MÖT EMILIE
“En av våra gemensamma kunder fick en besparing på miljontals kronor tack vare vårt samarbete, så jag rekommenderar fler att använda deras tjänster. Super-ROI!
SUSANNE DE BOER
“För oss har det resulterat i en förflyttning i kundnöjdhet, vilket vi kan se i de KPI:er vi mäter men också i vår medarbetarnöjdhet.”
MARI NYGANDER
Vad du får
7 vanliga misstag i din kundkommunikation
Wowiga alternativ till negativa fraser
Formuleringar för svåra situationer
LADDA NER ORDLISTAN
Den här ordlistan är för dig som
Fyll i din e-post nedan så skickar vi ordlistan direkt till din inkorg.